(مهم) ۱ . درج شماره تلفن دقیق ، آدرس پستی و کد پستی ده رقمی دقیق ضروری است ، در غیر اینصورت سفارش شما لغو خواهد شد .

(مهم) ۲ . در هنگام وارد نمودن آدرس پستی حتما پلاک منزل خود و یا محل مورد  نظر برای دریافت سفارش را ذکر نمایید و در صورت نداشتن پلاک ، حتما رنگ درب و یا نشانه ای که مامور پست به راحتی قادر به پیدا کردن محل دریافت سفارش باشد را ذکر نمایید .

(مهم) ۳ . پس از تکمیل سفارش خود ، حتما به دیگران (اعضاء خانواده و یا همکاران خود) اطلاع دهید تا در صورت نبودن شما در محل دریافت سفارش ، آن را تحویل بگیرند .

۴ . در صورتی که مایل به افزودن محصول دیگری به سبد خرید خود می باشید لطفا روی اضافه کردن محصول کلیک نمایید و در غیر اینصورت و برای تکمیل خرید خود روی سفارش محصول کلیک نمایید .

۵ . با توجه به انتخاب شهر و شهرستان شما ، زمان ارسال بین ۲ روز تا ۷ روز کاری متغیر است ، در صورت نرسیدن سفارش لطفا از سفارش مجدد خودداری نمایید و فقط با ما تماس بگیرید .

۶ . لطفا فقط و فقط در صورتی که قصد خرید دارید سفارش ثبت نمایید ، بدین دلیل که طبق قوانین جدید وضع شده در سال ۱۳۸۸ مجرمان اینترنتی : کسانی که جهت اختلال در سیستم شرکت پست ، سفارشاتی را بی جهت می دهند و یا از دریافت محصول خریداری شده اینترنتی خودداری می کنند که باعث هزینه هایی برای شرکت پست و فروشگاه می شوند ، مجرم اینترنتی شناخته شده و از طریق IP پیگرد قانونی می شوند و مجرمان برای همیشه از کلیه ی فروشگاه های اینترنتی اجازه ی خرید نداشته و به عنوان افراد بد حساب نیز شناخته می شوند ، ضمن اینکه شرکت پست آدرس و کد پستی آن ها را در لیست سیاه خود ثبت می کند .

۷ . تمامی محصولات این فروشگاه دارای گارانتی بوده و در صورت داشتن مشکل ، بدون قید و شرط تعویض خواهند شد .

۸ . در صورت بروز مشکل در مراحل خرید خود و یا پشتیبانی پس از خرید ، با شماره تماس ۰۹۱۳۹۱۶۳۶۷۲ (فروشگاه اینترنتی نیلوشاپ) تماس حاصل نمایید .